Livraison et Expédition

🚚 LIVRAISON ET EXPÉDITION

Chaque création SKyb est le fruit d'un savoir-faire artisanal italien transmis de génération en génération — des mains expertes, des cuirs d'exception, et une attention portée aux moindres détails. Parce que le premium mérite d'être livré avec soin, nous expédions vos commandes dans le monde entier.

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👜 NOS SACS EN CUIR — DISPONIBLES IMMÉDIATEMENT

👞 NOS CHAUSSURES — FABRIQUÉES SUR COMMANDE

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📦 TARIFS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

🇫🇷 FRANCE

• Point Relais  — GRATUIT
Délai Livraison sacs : 3 à 5 jours ouvrés  |  Délai de fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 4,90€
Délai sacs : 3 à 5 jours ouvrés  |  Délai chaussures : 5 à 6 semaines

✓ Suivi en temps réel

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🇪🇺 Europe zone 1 

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 11,39€
Délai livraison sacs : 7 à 10 jours ouvrés  |  Délai fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

🇪🇺 Europe zone 2

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 17,90€
Délai livraison sacs : 10 à 14 jours ouvrés  |  Délai fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

🇪🇺 Europe zone 3

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 19,90€
Délai livraison sacs : 10 à 16 jours ouvrés  |  Délai fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

🇪🇺 Europe zone 4

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 22,90€
Délai livraison sacs : 7 à 10 jours ouvrés  |  Délai fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

🌍 Zone 5

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 22,90€
Délai livraison sacs : 10 à 16 jours ouvrés  |  Délai fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

🌍 Zone 6

• Livraison à Domicile (Colissimo) — 27,90€
Délai livraison sacs : 10 à 12 jours ouvrés  |  Délai fabrication chaussures : 5 à 6 semaines

✓ Suivi en temps réel

Pays couverts : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Moldavie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

✓ Suivi en temps réel

Pays couverts : Algérie, Angola, Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Congo, Côte d'Ivoire, Égypte, Éthiopie, Gabon, Ghana, Guinée, Kenya, Mali, Maroc, Niger, Nigeria, RDC, Rwanda, Sénégal, Tanzanie, Tchad, Togo, Tunisie, et tous les autres pays africains.

✓ Suivi en temps réel

Pays couverts : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Colombie.

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✓ Suivi en temps réel

Pays couverts : Indonésie, Australie, Uruguay, Pakistan, 

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✨ POURQUOI CHOISIR SKyb ?

Chez SKyb, nous avons fait le choix de la qualité plutôt que de la rapidité.

✅ Qualité exceptionnelle garantie — Chaque détail est parfait
✅ Artisanat italien authentique — Savoir-faire ancestral
✅ Confectionné avec soin — Pour vous durer des années
✅ Prix justes — Sans intermédiaires ni surstock
✅ Fabrication éthique et responsable — Évite le gaspillage

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⚠️ FRAIS DE DOUANE ET TAXES D'IMPORTATION

POUR LES COMMANDES INTERNATIONALES (hors France et UE) :

Des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont À LA CHARGE DU CLIENT et sont collectés par les autorités douanières de votre pays lors de la livraison.

IMPORTANT :
• SKyb n'a aucun contrôle sur ces frais
• Nous déclarons toujours la valeur réelle de votre commande (obligation légale)
• Les frais varient généralement entre 10% et 30% de la valeur du produit

EXEMPLES INDICATIFS (pour un article à 100€) :
• Sénégal : environ 15-25€  • USA : environ 10-20€  • Canada : environ 15-25€  • Australie : environ 10-15€

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📍 SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez :
• Un email de confirmation d'expédition
• Un numéro de suivi
• Un lien pour suivre votre colis en temps réel

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❓ QUESTIONS FRÉQUENTES

Q : Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé commande ?
R : Oui, contactez nous immédiatement à ventes@skyb.shop. Si le colis n'a pas encore été expédié, nous pourrons modifier l'adresse.

Q : Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
R : Contactez nous immédiatement. Nous ouvrirons une enquête avec le transporteur et trouverons une solution.

Q : Livrez vous dans mon pays ?
R : Oui ! Nous livrons dans le monde entier. Si votre pays n'est pas listé, contactez nous pour un devis personnalisé.

Q : Les frais de livraison incluent ils les frais de douane ?
R : Non. Les frais de douane (hors France et UE) sont à la charge du client.

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💬 BESOIN D'AIDE ?

📧 Email : ventes@skyb.shop
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Nous répondons généralement sous 24-48h.

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💖 MERCI DE VOTRE CONFIANCE !

Chaque création SKyb est une œuvre d'art portable, confectionnée avec amour et savoir-faire italien. Merci de faire partie de l'aventure SKyb ! ✨

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